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Composizione: 85% viscosa, 15% nylonComposizione maniche: 100% nylonMateriale: Rete, magliaAvvertenze: Lavaggio a mano
Composizione: 55% cotone, 45% poliestereMateriale: FelpaAvvertenze: Lavaggio a macchina a 30 gradi, lavaggio delicato
Materiale parte superiore: Pelle e TessutoRivestimento: TessutoSoletta: TessutoSuola: Materiale sinteticoFodera: Senza imbottituraAvvertenze: Applica una protezione prima dell'uso
Composizione: 40% lana, 30% viscosa, 20% poliammide, 10% cashmereMateriale: Maglia
Composizione: 75% cotone, 23% poliestere, 2% elastanMateriale: A coste, magliaAvvertenze: Lavaggio a macchina a 40 gradi, Non asciugare in asciugatrice
Composizione: 77% poliestere, 23% elastanFodera: 94% poliestere, 6% elastanMateriale: Jersey
Materiale esterno: PoliuretanoMateriale della fodera: TessutoMateriale: Fintapelle
Composizione: 50% viscosa, 50% cuproFodera: 100% viscosaAvvertenze: Lavaggio a macchina a 30 gradi, lavaggio delicato, Non asciugare in asciugatrice
Composizione: 67% acetato, 33% viscosaMateriale: Velluto/ciniglia
Composizione: 56% cotone, 43% poliammide, 1% elastanMateriale: Maglia
Composizione: 68% cotone, 32% poliestereMateriale: FelpaAvvertenze: Lavaggio delicato, lavaggio a macchina a 30 gradi, non candeggiare, Non asciugare in asciugatrice
Composizione: 100% poliestereFodera: 100% poliestereMateriale: ChiffonAvvertenze: Lavaggio a secco
Materiale parte superiore: Pelle e TessutoRivestimento: TessutoSoletta: TessutoSuola: Materiale sinteticoFodera: Senza imbottitura
Composizione: 100% nylonFodera: 100% poliestere
Materiale parte superiore: Finta pelle / TessutoRivestimento: TessutoSoletta: TessutoSuola: Materiale sinteticoFodera: Imbottitura caldaMateriale: Fintapelle, Pelliccia sintetica
Composizione: 100% poliestereComposizione parte superiore: 100% poliestereFodera: 100% poliestereMateriale: Satin, merlettoAvvertenze: Non asciugare in asciugatrice, non lavare
Materiale parte superiore: Tessuto / SinteticoRivestimento: TessutoSoletta: TessutoSuola: Materiale sinteticoFodera: Senza imbottitura
Materiale parte superiore: TessutoRivestimento: TessutoSoletta: TessutoSuola: Materiale sinteticoFodera: Non imbottitoMateriale: Tela
Zalando è stata fondata nel 2008 a Berlino da Robert Gentz e David Schneider come piattaforma online specializzata nella vendita di calzature. Inizialmente, l'azienda si concentrava solo su scarpe, ma in pochi anni ha ampliato il proprio catalogo includendo abbigliamento, accessori e prodotti di bellezza, diventando uno dei principali rivenditori di moda online in Europa. La crescita di Zalando è stata vertiginosa, grazie a una strategia aggressiva di marketing e una forte attenzione all'esperienza del cliente. Nel 2011, Zalando ha lanciato la propria piattaforma in diversi paesi europei, estendendo la sua presenza a livello internazionale. Attualmente, il sito serve milioni di clienti in 17 mercati europei, offrendo una vasta gamma di marchi, dalle etichette di lusso ai brand più accessibili.
Zalando opera principalmente come un e-commerce, ma dispone anche di alcune sedi fisiche, come uffici e centri logistici, sparsi per l'Europa. Questi hub sono cruciali per gestire la logistica e garantire spedizioni rapide ed efficienti. Inoltre, l'azienda ha investito significativamente in tecnologia e innovazione, migliorando continuamente la sua piattaforma online per offrire un'esperienza d'acquisto fluida e personalizzata.
Nel negozio online di Zalando è possibile trovare un'ampia gamma di prodotti che spaziano dall'abbigliamento alle calzature, passando per accessori e prodotti di bellezza. Tra i prodotti più venduti si trovano le sneakers di marchi come Nike, Adidas e Converse, molto apprezzate per la loro qualità e stile versatile. Per quanto riguarda l'abbigliamento, i jeans di Levi's e le giacche di The North Face sono particolarmente popolari, grazie alla loro durabilità e design alla moda.
Il catalogo di Zalando include abiti per tutte le occasioni, dai capi casual di marchi come Tommy Hilfiger e Mango, agli abiti eleganti di brand come Michael Kors e Ralph Lauren. Gli accessori, come borse e zaini di Guess e Furla, aggiungono un tocco di classe a qualsiasi outfit, mentre gli occhiali da sole di Ray-Ban e Oakley completano perfettamente il look. Oltre all'abbigliamento e agli accessori, Zalando offre anche una vasta selezione di prodotti di bellezza, tra cui skincare, make-up e profumi di marchi rinomati come Clinique, Estée Lauder e Lancôme. La sezione dedicata ai prodotti sostenibili sta guadagnando sempre più attenzione, con opzioni eco-friendly provenienti da brand come Patagonia e Veja, che promuovono un consumo più responsabile.
Zalando è generalmente considerato molto positivamente dagli utenti, ricevendo recensioni eccellenti per la vasta gamma di prodotti, la qualità del servizio clienti e la facilità d'uso del sito. Molti clienti apprezzano anche la politica di reso gratuita e flessibile, che permette di acquistare con maggiore tranquillità. Il brand è fortemente impegnato anche in iniziative sostenibili, promuovendo pratiche eco-friendly attraverso il programma "do.MORE". Questo programma include l'uso di materiali sostenibili nei prodotti, la riduzione degli imballaggi e la promozione della moda circolare con il servizio Zalando Zircle, che incoraggia la vendita e l'acquisto di capi di seconda mano. Inoltre, Zalando ha introdotto etichette di sostenibilità sui prodotti per aiutare i clienti a fare scelte più consapevoli, e si impegna a raggiungere obiettivi ambiziosi in termini di riduzione delle emissioni di carbonio e uso di energie rinnovabili nelle proprie operazioni.
Per contattare il servizio clienti di Zalando, potete utilizzare il centro di self-help disponibile sul sito ufficiale, dove troverete risposte rapide alle domande più comuni. Se avete una richiesta specifica, vi consigliamo di accedere al vostro account per ottenere un'assistenza più personalizzata. Ciò permetterà al team di supporto di identificare meglio le vostre esigenze e fornirvi la soluzione più adeguata in tempi brevi.
Zalando offre diverse modalità di spedizione per venire incontro alle esigenze dei clienti. La spedizione standard è gratuita per la maggior parte degli articoli su ordini superiori a 28,90 €. Per ordini inferiori, il costo è di 4,95 €. Esiste anche la spedizione rapida a 5,95 € per ricevere l'ordine più velocemente, oppure la consegna espressa con arrivo entro un giorno lavorativo al costo di 8,95 €. Inoltre, Zalando permette il reso gratuito entro 100 giorni, offrendo un'ampia finestra per restituire gli articoli acquistati.
Per quanto riguarda i metodi di pagamento su Zalando, potete scegliere tra diverse opzioni. È possibile effettuare pagamenti con carte di credito come Visa, MasterCard e American Express, oppure utilizzare Postepay e PayPal. Zalando offre anche la possibilità di pagare in contanti alla consegna o con buoni regalo Zalando. In alcune situazioni, potrete visualizzare l'opzione di pagare anticipatamente con bonifico bancario o usufruire del metodo "Prova prima, paga dopo" se pagate con carta di credito.